Мой опыт с Ютекой оставил исключительно горькое послевкусие. Заказала капли в нос, специально выбрав комплект с капельницей, и тут начались неприятности. Вместо ожидаемого товара мне вручили дешёвую упаковку совершенно без какого-либо дополнительного оснащения. От такой наглости просто опешила!

Опыта общения с поддержкой было достаточно, чтобы ещё раз убедиться в их безразличии: отказали в возврате денег, даже не пытались разобраться в ситуации. Каждый разговор с командой Ютеки кажется как вынужденная пляска на граблях — никаких реальных шагов навстречу, только пустые слова. Они ведь видно, совсем не беспокоятся о своих клиентах и своей репутации.

Вообще, я была настроена на продуктивный сервис и терпимость к клиенту, но в итоге получила довольно неприятный опыт. Впредь десять раз подумаю, прежде чем снова что-то заказывать у них. Если вдруг появится желание поберечь нервы, обойдите Ютеку стороной!